الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في GLOLAVA. باستخدامكِ للمتجر أو إتمامكِ لعملية شراء، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام التالية.

المنتجات

نحرص على عرض تفاصيل المنتجات وصورها ومعلوماتها بشكل واضح، وقد يختلف لون المنتج أو العبوة بدرجة بسيطة نتيجة اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

منتجات العناية

يُنصح بقراءة تفاصيل المنتج ومكوناته وطريقة استخدامه قبل الاستخدام، وإجراء اختبار حساسية عند الحاجة.

أجهزة الشعر

يجب استخدام أجهزة الشعر وفق تعليمات الاستخدام الموضحة مع المنتج، وتجنب استخدامها بطريقة غير مخصصة لها.

الطلبات

يتم تجهيز الطلب بعد إتمام عملية الشراء وتسجيل بيانات التوصيل بشكل صحيح، وقد يتم التواصل معكِ عند الحاجة لتأكيد بيانات الطلب.

الأسعار

تُعرض أسعار المنتجات داخل المتجر، وقد تتغير الأسعار أو العروض في أي وقت.

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلب إلى العنوان المسجل أثناء إتمام عملية الشراء، وقد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميلة وشركة الشحن.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع جميع الطلبات لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر GLOLAVA.